شحن
أسعار الشحن لكل محافظة:
الشحن المجاني | تكلفة الشحن | المحافظة |
الطلبات فوق 700 جنيه | 50.00 جنيه | القاهرة والجيزة |
الطلبات فوق 700 جنيه | 60.00 جنيه | الإسكندرية، الإسماعيلية، البحيرة، الدقهلية، الغربية |
الطلبات فوق 700 جنيه | 65.00 جنيه | أسيوط، دمياط، الفيوم، قنا، بورسعيد |
الطلبات فوق 1000 جنيه | 75.00 جنيه | بنى سويف, مطروح, المنيا |
الطلبات فوق 1000 جنيه | 85.00 جنيه | جنوب سيناء، البحر الأحمر |
الطلبات فوق 1200 جنيه | 100.00 جنيه | الأقصر، أسوان |
الطلبات فوق 1200 جنيه | 100.00 جنيه | الوادي الجديد، سوهاج |
المنطقة غير مغطاة | المنطقة غير مغطاة | شمال سيناء |
ملاحظة: تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استلمت مبلغًا مستردًا، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد
يعتمد الوقت المستغرق لاستبدال منتج أو استلام منتج مرتجع على محافظتك والمنطقة التي تعيش فيها.
المرتجعات
تستمر سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمدة 14 يومًا، إذا مرت 14 يومًا منذ الشراء، لا يمكننا أن نعرض عليك استرداد الأموال أو استبدال المنتج.
تعتمد أهلية الإرجاع على حالة السلعة التي يجب أن تكون غير مستخدمة وفي نفس الحالة التي استلمتها فيها. ويجب أن يكون أيضًا في العبوة الأصلية
تُعفى عدة أنواع من البضائع من الإرجاع: مثل المنتجات الحميمية أو الصحية، أو المواد الخطرة، أو السوائل أو الغازات القابلة للاشتعال.
العناصر الإضافية غير القابلة للإرجاع:
بطاقات الهدايا
بعض مستلزمات الصحة والعناية الشخصية
لإكمال عملية الإرجاع، نطلب إيصالًا أو إثباتًا للشراء.
تتم عمليات الإرجاع فقط من خلال Maymt Eg وليس من قبل الشركات المصنعة للمنتجات
هناك حالات معينة يتم فيها منح المبالغ المستردة جزئيًا فقط (إن أمكن) أي منتج ليس في حالته الأصلية، يكون تالفًا أو مفقودًا أجزاء منه لأسباب لا تتعلق بخطأنا
أي منتج يتم إرجاعه بعد أكثر من 30 يومًا من التسليم.
المبالغ المستردة (إن وجدت)
بمجرد استلام إرجاعك وفحصه، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو رسالة أو نتصل بك لإعلامك بأننا استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه. وسنقوم أيضًا بإعلامك بالموافقة على استرداد أموالك أو رفضها.
إذا تمت الموافقة عليك، فستتم معالجة استرداد أموالك، وسيتم تطبيق الائتمان تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، خلال فترة معينة من الأيام.
المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)
إذا لم تسترد أموالك بعد عدد الأيام التي تم إخطارك فيها، فسوف تستلمها،
يرجى الاتصال بنا على Nasharmo@maymt.com أو Instagram أو Facebook أو الاتصال بنا من خلال دعم الموقع.
الاستبدال (إن أمكن)
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبداله بنفس المنتج، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على Nasharmo@maymt.com